阿波罗cq,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
请问你是指目前 iPhone 上的部分 App 通知提醒出现异常,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
如果可能,更换网络环境再次尝试。如果可能,确保所有”专注模式”已关闭。前往“设置”>“通知”,选择出现问题的 App,确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终”。轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到出现问题的 App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动你的 iPhone。确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。删除出现问题的 App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:
使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”
如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你,谢谢!